Hỗ trợ
Cập nhật lần cuối 29/09/2026
Ringsy do một người làm. Email tới thẳng hộp thư của tôi, và tôi là người trả lời.
Đặt nhạc chuông trên iOS 26
Sau khi lưu, chạm “Đặt làm nhạc chuông”. Trong bảng chia sẻ, chọn “Use as Ringtone” — có thể phải vuốt hàng nút sang ngang mới thấy.
Nhạc chuông sẽ có trong Cài đặt › Âm thanh & Cảm ứng › Nhạc chuông.
Đặt nhạc chuông trên iOS 17–18
Trước iOS 26, iPhone chỉ nhận nhạc chuông tuỳ chỉnh qua app GarageBand miễn phí của Apple. Ringsy hiện hướng dẫn từng bước ngay sau khi lưu.
Có Mac? Chia sẻ tệp .m4r và kéo nó vào iPhone trong Finder.
Âm báo tin nhắn và thông báo
Đặt âm đó làm nhạc chuông trước — việc này thêm nó vào danh sách âm thanh của iPhone. Rồi vào Cài đặt › Âm thanh & Cảm ứng, chạm Âm báo tin nhắn (hoặc Lời nhắc, Thư mới…) và chọn nó ở đầu danh sách.
Chỉ muốn dùng cho một người? Mở liên hệ đó, chạm Sửa, rồi Nhạc chuông hoặc Âm báo tin nhắn.
Không mở được tệp
Ringsy mở được mp3, m4a, wav, aiff, flac và hầu hết video. Bài hát từ Apple Music và nhạc mua trên iTunes được bảo vệ bản quyền (DRM) nên không dùng được.
Tệp nằm trên iCloud mà chưa tải về máy có thể cần vài giây để tải xuống trước.
Không ghi âm được
Kiểm tra Cài đặt › Ringsy › Micro và bật quyền cho app.
Khôi phục giao dịch đã mua
Đổi máy hoặc cài lại app: mở Ringsy, vào Cài đặt rồi chạm Khôi phục giao dịch. Cần có mạng, và phải đăng nhập đúng tài khoản Apple đã mua.
Ringsy Unlimited là mua một lần, không phải gói đăng ký — không có gì để huỷ.
Báo lỗi
Email cho tôi kèm đời máy, phiên bản iOS, loại tệp bạn dùng và mô tả việc bạn đang làm lúc gặp lỗi. Nếu có ảnh chụp màn hình thì càng tốt.